MasterWolf
/01Centro de confianza
Seguridad y confianza, por escrito.
Para el área de cumplimiento que da de alta a un proveedor: cómo cuidamos tu acceso, la información de tu empresa y tus datos personales.
/02Cómo te cuidamos
Lo que protege tu acceso y tu información.
Lo que aplica a Workspace, nuestra plataforma de tableros, desde el primer día y para todos los clientes.
01
Entras sin contraseña
Para entrar recibes en tu correo un código de un solo uso, que caduca pronto. No hay contraseñas que se filtren, se repitan o se queden anotadas.
02
Cada empresa ve sólo lo suyo
La información de tu empresa vive separada de la de cualquier otra. Esa separación la aplica el servidor en cada consulta, no tu navegador.
03
Cada publicación se valida antes
Ninguna actualización llega sola a tu tablero: se revisa y la publica una persona. Si algo no cuadra, no se publica.
04
Los accesos son personales
Cada cuenta es de una persona, con lo que su empresa contrató. Si alguien deja tu equipo, avísanos a clientservice@inefam.com y cerramos su acceso.
05
Queda registro
Los accesos y los cambios de permisos quedan registrados, para poder responder quién entró y qué cambió.
06
Este sitio no te rastrea
inefam.com no usa cookies de rastreo ni carga nada de otros dominios: ni analítica, ni tipografías, ni anuncios.
/03Tu código es tuyo
INEFAM nunca te pedirá tu código de acceso por teléfono, correo ni mensaje.
El código que te llega sirve una sola vez y es sólo tuyo. Nadie de INEFAM —ni soporte, ni tu ejecutivo— te lo va a pedir. Si alguien lo hace, es un intento de fraude: no lo compartas y avísanos.
Los dominios oficiales
Antes de escribir tu correo o tu código, revisa que la dirección sea una de éstas:
- inefam.com
- Este sitio.
- app.inefam.com
- Workspace, los tableros de los clientes.
- masterwolf.eastus.cloudapp.azure.com
- MasterWolf, la inteligencia artificial.
Una página que se parezca a éstas en otra dirección no es nuestra. Repórtala a info@inefam.com.
/04Privacidad y documentos
Lo que firmamos, publicado.
Pedimos sólo los datos necesarios y los usamos para lo que decimos. Estos son los documentos que normalmente pide un área de cumplimiento.
Aviso de privacidad
Quién es el responsable de tus datos personales, para qué se usan y cómo ejercer tus derechos.
Código de ética de la IA
Los principios con que usamos la inteligencia artificial (en inglés).
Gobernanza de datos
Cómo cuidamos la información y los contenidos que trabajamos (en inglés).
Declaración anticorrupción
Nuestro compromiso de integridad con clientes, proveedores y autoridades.
Términos de uso
Las condiciones para usar este sitio.
Los documentos están en revisión legal para actualizarlos a la ley de 2025.
/05Seguridad
Reportar una vulnerabilidad
Si encontraste una falla de seguridad en inefam.com, en Workspace o en un correo que dice venir de INEFAM, queremos saberlo.
Escríbenos a info@inefam.com.
Cuéntanos qué encontraste
La dirección, los pasos para reproducirlo y lo que puede pasar. Una captura ayuda.
No toques datos ajenos
No entres a información de otros, no la cambies ni la borres. Nada de pruebas que tiren el servicio ni de engaños a nuestro personal.
Danos tiempo
No lo hagas público hasta que esté corregido. Te confirmamos que lo recibimos y te avisamos cuando quede resuelto.
Para herramientas: el mismo contacto está en inefam.com/.well-known/security.txt (el estándar RFC 9116).
/06Hablemos
Tu próximo movimiento, con datos.
Te mostramos tu propio mercado: tus productos, tus compradores y tus competidores.